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3月14日周六第 41–41 条
  1. 界面新闻·家居

    界面新闻梳理家居消费投诉:智能家居伪智能、定制加盟店失联、售后无兜底

    界面新闻梳理2025年至2026年3月消协及黑猫投诉数据,指出家居消费痛点集中在智能家居体验落差、定制加盟店失联和售后无兜底。江苏省消保委调查显示,使用过10类智能家居家电的受访者中近六成遇到过问题,扫地机器人和洗地机问题占比最高达47.76%。市场监管总局发布的智能家电两项国家标准将于今年5月1日实施,家装资金第三方存管已在多地试点。

    关注价值:梳理消协与投诉平台数据,归纳智能家居伪智能、定制加盟店失联、售后无兜底三类痛点,并对照新国标与资金存管试点。